Anti-pourriels SMTP Proxy

En Avril 2007, nous avons installé ASSP et ASSP Deluxe  sur tous nos serveurs partagés.

Depuis, la quantité de SPAM reçue par la plupart de nos clients a radicalement diminuée, mais quelques clients se sont plaints de courriels identifés à tort comme faux positifs ou de courriels valides rejetés sans raison.

95% de nos clients recevant des faux positifs n'utilisaient pas leur propre nom de domaine pour serveur SMTP, rendant donc ASSP incapable d'apprendre à départager les courriels valides des non valides..

De plus avec ASSP contrairement au passé, les courriels rejetés sont maintenant "bouncés" plutot que d'être effacés, les expéditeurs savent donc si vous n'avez pas reçu leurs courriels.

What to do if you are not receiving an e-mail ?

If a person sending you an e-mail is receiving a bounce when e-mailing you, or if you do not receive the e-mail, it might have been blocked by our anti-spam software.

To ensure delivery of e-mails, there are 3 things you can do :

  1. Make sure that you are using your domain name for your SMTP server
  2. Try to whitelist the e-mail address of the sender
  3. Create a spambox e-mail account to receive the rejected e-mail

Utilisez votre propre domaine pour votre serveur SMTP.

Afin d'utiliser correctement vous devez:

  • utilisez votre serveur SMTP dans votre logiciel de courriels (tel que Outlook) à: votrenomdedomaine.com,
  • activez l'authetication sur votre serveur de courriel sortant,
  • si le port 25 est bloqué, utilisez le port 26.


POP3 / SMTP server example on Outlook 2007


Authentication on Outlook 2007


How to set Port 26

Comment "whitelister" une adresse courriel

Une fois l'option authetication activé sur votre serveur de courriels sortant, vous pouvez "whitelister" une adresse courriel en écrivant à:

 

assp-white@YOURDOMAIN.COM

 

Mettez une adresse courriel par ligne dans le corps du texte du courriel.

De plus, chaque courriel envoyé ajoutera chacun des répondants à la "whitelist".



Example of whitelisting 3 e-mails for a cablan.net address

how to setup a spambox e-mail account

You can receive a copy of all of the rejected e-mails by creating a spambox@YOURDOMAIN.COM mailbox.

You can create that mailbox like any other one in your control panel, but unlike other e-mail accounts, we recommand using an IMAP connection instead of a POP3 connection.

Unlike POP3, IMAP will leave the messages on the server synchronize your IMAP folder with the server so that if you delete or mark as read any of the e-mails, every other IMAP connection (including Webmail) will also delete or mark as read the e-mail.

Futhermore, IMAP will only download the headers of the e-mails until you are ready to read the e-mail.

Please note that any e-mail a spambox older than 7 days is deleted automatically by the server.